戸建のリフォームにおいて苦情、トラブルが多いのが、屋根・外壁という現実
- 社長ブログ
戸建のリフォームにおいて特に苦情、トラブルが多いのが、屋根・外壁です。
「雨漏りが1位、次いで屋根・外壁のはがれやひび割れ」
となっており屋根外壁のトラブルは全体の50％を占めています。
なぜそんなにおきてしまうのでしょうか？
知識不足の業社が行う事によるものが多いだろうとは思いますが、
それでも外装リフォームは非常に難しい、奥が深いとも考えられます。
（逃げ控除では無くてですね）
工法、構造、素材、仕上げがとにかく多種多様すぎる！
まさに百件百様
しかも新築時の施工ミスも含めて、
我々の施工クレームとして扱われる場合もあります。
トラブルは大手ハウスメーカーでも起こってます。
名の通った設計士さんが作った家であろうと同じ。
よく聞きます「何年も雨漏りが止まらない･･･」
弊社が施工して止まらなかった事は正直ありませんが、手間取ることは多々あります。
簡単な補修では対処できずコストがかさむ事もあります。
但しこれら難問は場数・経験を積み、知識と技術を磨き上げれば
必ずクリアーできるでしょうし、それは信頼へとつながって行くはず！
我々、建物のメンテナンスを本業にしている以上、
生涯挑み続けるしか無いと思っています。
